Conditions Générales d'Utilisation

2.1. Parties au contrat et objet du contrat

Les présentes CGU constituent la base de tous les contrats d'utilisation, de vente, de services et d'abonnements que vous souscrivez via notre application ou notre portail web (ensemble, la « Plateforme ») sous le nom KickJourney, que ce soit à titre onéreux ou gratuit. Nous n'acceptons pas de conditions dérogeantes.

2.2. Conditions de participation

L'ouverture d'un compte utilisateur et l'utilisation de nos services payants et gratuits requièrent que vous ayez au moins 13 ans. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent obtenir le consentement d'un parent ou tuteur légal. L'utilisation de la Plateforme KickJourney est réservée à un usage privé. Les professionnels au sens de la loi sont exclus, sauf accord B2B séparé.

2.3. Conditions supplémentaires

Nous nous réservons le droit de convenir de conditions supplémentaires pour des services ou produits spécifiques, dont nous vous informerons en temps utile.

3.1. Inscription aux services gratuits

Lors de l'inscription sur notre Plateforme pour utiliser les services gratuits, le contrat d'utilisation est conclu à l'issue du processus d'inscription conformément à l'article 4.1 des présentes CGU. La fourniture d'une adresse e-mail valide est requise. Vous n'avez aucun droit à l'admission ou à l'utilisation. À l'issue du processus d'inscription, une relation contractuelle gratuite est établie, dont les présentes CGU font partie intégrante.

3.2. Formation du contrat pour les services payants et abonnements

Vous pouvez acquérir des fonctionnalités KickJourney Plus, des packs d'analyse ou des abonnements par paiement unique ou par abonnement récurrent. Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur « Acheter maintenant » ou un bouton similaire après avoir saisi vos données de paiement. Pour les achats intégrés, les conditions du prestataire de la boutique d'applications concernée (Apple, Google, etc.) s'appliquent en complément.

3.3. Correction des erreurs de saisie

Avant de finaliser une transaction payante, vous pouvez corriger vos saisies à tout moment via la fonction retour de votre navigateur ou de l'application. La fermeture de l'application ou du navigateur annule l'ensemble du processus.

3.4. Langue du contrat

Le contrat avec nous est conclu en langue allemande.

4.1. Inscription aux services gratuits

Pour utiliser les fonctionnalités gratuites, vous créez un compte utilisateur. En effectuant le processus d'inscription, vous acceptez les présentes CGU et notre politique de confidentialité. Après une inscription réussie, vous recevez un e-mail de confirmation. Une inscription via Google ou Apple Login est également possible.

4.2. Inscription aux services payants

Pour utiliser les services payants, des informations supplémentaires sont demandées lors du processus de commande. Le traitement s'effectue via notre prestataire de paiement. Des informations sur les données traitées se trouvent dans notre politique de confidentialité sur notre site web.

4.3. Inscription via l'application mobile

Lors de l'inscription via des applications mobiles, le contrat est réputé conclu lorsque vous cliquez sur « Installer » dans la boutique concernée et complétez les étapes d'autorisation. La condition préalable à l'utilisation de tous les services KickJourney est toujours la création d'un compte utilisateur gratuit.

5.1. Services gratuits et payants

KickJourney propose un modèle freemium. Dans l'offre gratuite (Free), vous avez accès à des vidéos d'entraînement de base et un nombre limité d'exercices. Dans le cadre de notre offre payante (Plus) ou par l'acquisition de packs d'analyse, vous bénéficiez de fonctionnalités étendues, notamment :

• Plans d'entraînement personnalisés pour la technique et l'athlétisme
• Analyses de mouvement assistées par IA à partir de vos vidéos téléchargées
• Bibliothèque vidéo complète avec commentaires de coaching
• Accès à la communauté KickJourney

L'étendue précise des prestations de chaque formule est décrite sur notre Plateforme.

5.2. Prix

Les prix actuels sont indiqués sur notre Plateforme. Tous les prix s'entendent TVA légale incluse.

5.3. Durées et résiliation des abonnements

Nos abonnements sont proposés avec différentes durées (p. ex. mensuelle ou annuelle). Ils se renouvellent automatiquement pour la période choisie, sauf résiliation. La durée débute à l'acquisition de l'abonnement.

Vous pouvez résilier tout abonnement à tout moment, sans motif, à la fin de la durée minimale ou de la période de renouvellement. Les abonnements intégrés doivent être résiliés via les paramètres de la boutique d'applications concernée (Apple App Store ou Google Play). Pour les abonnements iTunes, un délai de résiliation de 24 heures avant la fin de la période de facturation s'applique pour des raisons techniques.

5.4. Accès aux contenus numériques

Après la conclusion du contrat et le paiement intégral, les contenus et fonctionnalités acquis sont débloqués sur votre compte utilisateur. Vous n'avez aucun droit à une nouvelle mise à disposition gratuite de contenus numériques déjà reçus.

7.1. Conditions de santé préalables

L'utilisation des services KickJourney et la réalisation des exercices d'entraînement s'effectuent à vos propres risques. Un bon état de santé général est requis. Si vous avez des problèmes de santé préexistants, nous vous recommandons vivement de consulter un médecin avant de commencer. Cela vaut notamment pour :

• Maladies cardiovasculaires
• Maladies pulmonaires ou respiratoires (y compris l'asthme)
• Problèmes vertébraux et/ou articulaires
• Maladies neuromusculaires
• État postopératoire
• Autres limitations de santé

Soyez toujours attentif aux signaux de votre corps. En cas de douleur, vertiges, nausées ou autres malaises pendant l'entraînement, arrêtez immédiatement l'exercice et consultez un médecin.

Pour les utilisateurs de moins de 18 ans, nous recommandons de coordonner l'entraînement avec un entraîneur ou un adulte expérimenté. Les femmes enceintes ne doivent pas utiliser les séances d'entraînement KickJourney sans autorisation médicale expresse.

7.2. Pas de substitut à un conseil professionnel

Les contenus, vidéos et analyses fournis par KickJourney ne constituent pas un conseil médical, physiothérapeutique ou médico-sportif. Ils ne remplacent pas l'examen ou le traitement par un médecin ou thérapeute qualifié.

7.3. Méthodes d'entraînement

Les connaissances en sciences du sport évoluent continuellement. Nous nous efforçons d'aligner nos contenus sur les derniers résultats de la recherche, mais ne pouvons garantir que tous les contenus correspondent toujours à l'état actuel des sciences du sport.

8.1. Titulaire des droits

KickJourney et tous les contenus créés par nous sur la Plateforme – y compris les vidéos, concepts d'entraînement, analyses, graphiques et autres matériaux – sont protégés par le droit d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle. Tous les droits y afférents appartiennent exclusivement à KickJourney. Les droits sur les contenus que vous publiez demeurent inchangés.

8.2. Disponibilité de la Plateforme

Nous nous efforçons de proposer la Plateforme et nos services sans interruption. Des pannes techniques, des travaux de maintenance ou des cas de force majeure peuvent toutefois entraîner des limitations temporaires. Nous nous efforcerons de rétablir la disponibilité le plus rapidement possible, mais ne pouvons garantir un fonctionnement permanent sans incident.

8.3. Travaux de maintenance

Nous sommes en droit de mettre temporairement hors ligne des services individuels ou l'ensemble de la Plateforme à des fins de maintenance et de réparation, dans la mesure où cela est raisonnable pour vous.

8.4. Arrêt de services

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'arrêter des fonctionnalités ou services individuels. Si des services payants pour lesquels vous avez déjà acquitté un paiement sont arrêtés, un remboursement au prorata peut être effectué sur demande.

8.5. Mesures en cas d'infraction

En cas de comportement illégal ou de violations des présentes CGU, nous nous réservons le droit de supprimer des contenus, de bloquer temporairement l'accès ou de résilier le compte utilisateur. Nous vous en informerons par e-mail.

9.1. Utilisation conforme à la destination

Vous n'êtes autorisé à utiliser la Plateforme, les services et les contenus acquis que dans le cadre des présentes CGU et à des fins privées, non commerciales. Il vous est notamment interdit de distribuer, rendre accessible au public, reproduire ou exploiter commercialement de quelque façon que ce soit les contenus.

9.2. Données d'accès

Vous êtes tenu de traiter vos données d'accès de manière confidentielle et de ne pas les communiquer à des tiers. En cas de soupçon d'abus de votre compte, veuillez nous en informer immédiatement.

10.1. Dispositions légales

Pour les réclamations fondées sur des vices matériels, les dispositions légales s'appliquent.

10.2. Absence de garantie de résultat

Nous ne donnons aucune assurance ou garantie que l'utilisation de KickJourney permettra d'atteindre certains résultats sportifs. Les succès à l'entraînement sont également influencés par des facteurs individuels tels que la condition physique, les expériences préalables et l'engagement personnel, et peuvent donc varier considérablement.

11.1. Généralités

Les instructions et conseils d'entraînement fournis dans le cadre de KickJourney doivent être suivis avec soin. Si des auxiliaires ou équipements sont utilisés pour les exercices, il vous appartient de vous assurer qu'ils fonctionnent correctement, sont correctement installés et entretenus.

11.2. Principes de responsabilité

Nous sommes responsables des demandes de dommages et intérêts résultant d'atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que de la violation d'obligations contractuelles essentielles. Nous sommes également responsables des dommages résultant de violations intentionnelles ou de négligence grave de notre part, de nos représentants légaux ou agents. Au-delà, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

11.3. Responsabilité en cas de faute légère

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles par simple négligence, notre responsabilité est limitée au dommage typiquement prévisible dans le cadre du contrat, sauf s'il s'agit de dommages corporels ou de santé.

11.4. Prescription

Le délai de prescription général pour les demandes de dommages et intérêts fondées sur des vices matériels et juridiques est d'un an à compter de la livraison. Les dispositions légales spéciales impératives demeurent inchangées.

13.1. Absence de responsabilité pour les contenus tiers

Vous êtes seul responsable des contenus que vous téléchargez sur la Plateforme (p. ex. vidéos d'entraînement pour analyse). Nous ne les faisons pas nôtres et ne garantissons pas leur exactitude ou qualité.

13.2. Contenus interdits

Vous êtes tenu de respecter toutes les lois applicables lors de la mise à disposition de contenus. Il vous est notamment interdit de :

• Fournir des contenus pornographiques, violents, racistes, discriminatoires ou offensants
• Violer les droits de tiers, notamment les droits d'auteur, de marque ou de personnalité
• Transmettre des contenus que vous n'êtes pas autorisé à partager
• Envoyer de la publicité non sollicitée, du spam ou des chaînes de lettres
• Accéder sans autorisation aux données ou systèmes de KickJourney

Nous sommes en droit de supprimer ou de bloquer à tout moment les contenus illégaux.

13.3. Exonération

Dans l'hypothèse où vous enfreindriez les principes énoncés à l'article 13.2, vous êtes tenu de nous exonérer de toute réclamation de tiers à première demande et de nous indemniser. Cela inclut le remboursement des frais de défense juridique.

15.1. Contrat d'utilisation

Vous pouvez supprimer votre compte utilisateur à tout moment et sans motif. Toutes les données et contenus que vous avez publiés seront ensuite supprimés. Les paiements déjà effectués pour des abonnements en cours ne sont pas remboursés au prorata en cas de suppression du compte. Nous sommes également en droit de résilier le contrat d'utilisation – au plus tôt à la fin de la durée minimale ou de la période de renouvellement – sans motif.

15.2. Résiliation des abonnements

Chaque abonnement doit être résilié séparément – à tout moment, sans motif, à la fin de la durée minimale ou de la période de renouvellement. La résiliation peut s'effectuer par e-mail à support@kickjourney.pro ou via les paramètres de la boutique d'applications concernée. Après résiliation d'un abonnement, votre compte utilisateur demeure actif.

15.3. Résiliation extraordinaire

Nous sommes en droit de résilier la relation contractuelle avec effet immédiat si vous violez les présentes CGU de manière particulièrement grave ou répétée, ou si vous êtes en retard de paiement malgré une mise en demeure.

16.1. Informations sur le droit de rétractation

Si vous concluez avec nous un contrat d'utilisation ou un contrat d'abonnement ou de services supplémentaires, vous bénéficiez du droit de rétractation suivant :

Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du contrat par une déclaration claire (p. ex. par e-mail) :

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

16.2. Extinction du droit de rétractation

Le droit de rétractation s'éteint pour les contenus numériques lorsque nous avons commencé l'exécution du contrat après que vous avez expressément consenti et reconnu que vous perdiez votre droit de rétractation avec le début de l'exécution.

18.1. Droit applicable

Le droit autrichien s'applique exclusivement à toutes les relations juridiques entre les parties, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Dans les relations avec les consommateurs au sein de l'Union européenne, le droit de l'État de résidence habituelle du consommateur peut également s'appliquer dans la mesure où il s'agit de dispositions impératives de protection des consommateurs.

18.2. Juridiction compétente

Pour les litiges découlant de cette relation contractuelle, Vienne est convenu comme lieu de juridiction – sous réserve de dispositions légales impératives. Pour les consommateurs domiciliés dans un autre État membre de l'UE, les règles de juridiction consumériste y applicables peuvent être déterminantes.

18.3. Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une instance de médiation de la consommation.

18.4. Clause de divisibilité

Si certaines dispositions des présentes CGU sont ou deviennent entièrement ou partiellement nulles, cela ne porte pas atteinte à la validité des autres dispositions. Une réglementation aussi proche que possible de l'objectif économique de la disposition nulle est réputée convenue à la place de celle-ci.

KickJourney FlexCo

Lotte-Profohs-Weg 6/17

1220 Vienne, Autriche

E-mail : support@kickjourney.pro

Site web : www.kickjourney.pro