Všeobecné obchodní podmínky
KickJourney – make it yours
Platnost od: května 2025
Následující Všeobecné obchodní podmínky („VOP") upravují vztah mezi KickJourney (dále jen „my", „nás", „KickJourney") a našimi uživateli (dále také „vy").
1. Úvod
Posláním KickJourney je provázet fotbalové hráče na jejich cestě k vrcholnému výkonu – ať už jde o začátečníky, amatéry nebo ambiciózní mládežníky. Naše aplikace nabízí strukturovaná tréninkové videa, technické a atletické analýzy a personalizované tréninkové plány přizpůsobené specifickým nárokům fotbalu.
Naším cílem je poskytnout vám přístup k profesionálním znalostem bez ohledu na to, kde a kdy trénujete. KickJourney je určena především amatérským a mládežnickým fotbalistům v regionu DACH ve věku 13 až 30 let. Těšíme se, že vás budeme doprovázet na vaší osobní fotbalové cestě.
2. Rozsah platnosti
2.1. Smluvní strany a předmět smlouvy
Tyto VOP tvoří základ pro všechny smlouvy o používání a nákupu, služby a předplatná, která využíváte prostřednictvím naší aplikace nebo webového portálu (společně „Platforma") pod názvem KickJourney, bez ohledu na to, zda jsou placená nebo bezplatná. Odchylné podmínky nepřijímáme.
2.2. Podmínky účasti
Pro vytvoření uživatelského účtu a využívání našich placených i bezplatných služeb musíte mít alespoň 13 let. Uživatelé mladší 18 let potřebují souhlas rodiče nebo zákonného zástupce. Používání Platformy KickJourney je povoleno pouze pro soukromé účely. Firemní uživatelé jsou vyloučeni, pokud s námi neuzavřeli samostatnou smlouvu B2B.
2.3. Doplňkové podmínky
Vyhrazujeme si právo dohodnout doplňkové podmínky pro jednotlivé služby nebo produkty, o nichž vás budeme včas informovat.
3. Uzavření smlouvy
Způsob uzavření smlouvy závisí na tom, jak se u KickJourney zaregistrujete a zda využíváte další placené služby.
3.1. Registrace pro bezplatné služby
Při registraci na naší Platformě za účelem využívání bezplatných služeb vzniká smlouva o používání dokončením registračního procesu podle čl. 4.1 těchto VOP. Je vyžadováno uvedení platné e-mailové adresy. Na přijetí nebo využívání nevzniká nárok. Po dokončení registrace vzniká bezúplatný smluvní vztah, jehož součástí se stávají tyto VOP.
3.2. Uzavření smlouvy pro placené služby a předplatná
Funkce KickJourney Plus, analytické balíčky nebo předplatná si můžete zakoupit jednorázovou platbou nebo uzavřením opakujícího se předplatného. Smlouva je uzavřena kliknutím na tlačítko „Koupit nyní" nebo podobně označené tlačítko po zadání platebních údajů. Pro nákupy v aplikaci platí také podmínky příslušného poskytovatele obchodu s aplikacemi (Apple, Google atd.).
3.3. Oprava chyb zadání
Před dokončením placené transakce můžete své údaje kdykoli opravit pomocí funkce zpět v prohlížeči nebo v aplikaci. Zavření aplikace nebo prohlížeče celý proces zruší.
3.4. Jazyk smlouvy
Smlouva s námi je uzavírána v německém jazyce.
4. Registrační proces a uživatelský účet
4.1. Registrace pro bezplatné služby
Pro využívání bezplatných funkcí si vytvoříte uživatelský účet. Dokončením registračního procesu souhlasíte s těmito VOP a naší zásadou ochrany osobních údajů. Po úspěšné registraci obdržíte potvrzovací e-mail. Registrace prostřednictvím Google nebo Apple Login je také možná.
4.2. Registrace pro placené služby
Pro využívání placených služeb jsou v průběhu objednávkového procesu vyžádány další informace. Zpracování zajišťuje náš poskytovatel platebních služeb. Informace o zpracovávaných údajích naleznete v naší zásadě ochrany osobních údajů na našich webových stránkách.
4.3. Registrace prostřednictvím mobilní aplikace
Při registraci prostřednictvím mobilních aplikací se smlouva považuje za uzavřenou kliknutím na „Instalovat" v příslušném obchodě a dokončením příslušných autorizačních kroků. Předpokladem pro využívání všech služeb KickJourney je vždy vytvoření bezplatného uživatelského účtu.
5. Služby, ceny, podmínky
5.1. Bezplatné a placené služby
KickJourney nabízí freemium model. V bezplatné úrovni (Free) máte přístup k základním tréninkových videím a omezenému počtu cvičení. V rámci naší placené úrovně (Plus) nebo zakoupením analytických balíčků získáte přístup k rozšířeným funkcím, včetně:
- Personalizované tréninkové plány pro techniku a atletiku
- Analýzy pohybu s pomocí umělé inteligence z vašich nahraných videí
- Kompletní videotéka s komentáři trenérů
- Přístup do komunity KickJourney
Přesný rozsah služeb pro každou úroveň je popsán na naší Platformě.
5.2. Ceny
Aktuální ceny jsou uvedeny na naší Platformě. Všechny ceny zahrnují příslušnou zákonnou DPH.
5.3. Podmínky a zrušení předplatných
Naše předplatná jsou nabízena s různými podmínkami (např. měsíční nebo roční). Automaticky se obnovují na zvolené období, pokud nejsou zrušena. Podmínka začíná při pořízení předplatného.
Jakékoli předplatné můžete kdykoli bez udání důvodu zrušit ke konci minimální doby nebo příslušného období obnovy. Předplatná v aplikaci musí být zrušena prostřednictvím nastavení příslušného obchodu s aplikacemi (Apple App Store nebo Google Play). Pro předplatná iTunes platí z technických důvodů lhůta pro zrušení 24 hodin před koncem fakturačního období.
5.4. Přístup k digitálnímu obsahu
Po uzavření smlouvy a úplném zaplacení budou zakoupený obsah a funkce odemčeny ve vašem uživatelském účtu. Nemáte nárok na opakované bezplatné poskytnutí již přijatého digitálního obsahu.
6. Platba
Dostupné platební metody jsou zobrazeny v průběhu objednávkového procesu. Za použití nabízených platebních metod neúčtujeme žádné dodatečné poplatky. Placené služby jsou zpracovávány prostřednictvím našeho poskytovatele platebních služeb. Pokud platba selže z důvodů na vaší straně (např. nedostatečný zůstatek na účtu), jsme oprávněni fakturovat vzniklé náklady v jejich skutečné výši.
7. Zdraví a trénink
7.1. Zdravotní předpoklady
Využívání služeb KickJourney a provádění tréninkových cvičení je na vaše vlastní riziko. Je vyžadován celkově dobrý zdravotní stav. Pokud máte jakákoli předchozí zdravotní problémy, důrazně doporučujeme poradit se před zahájením s lékařem. To platí zejména pro:
- Kardiovaskulární onemocnění
- Plicní nebo dýchací onemocnění (včetně astmatu)
- Problémy s páteří a/nebo klouby
- Neuromuskulární onemocnění
- Stav po operaci
- Jiná zdravotní omezení
Vždy věnujte pozornost signálům svého těla. Pokud během tréninku pocítíte bolest, závratě, nevolnost nebo jiné potíže, okamžitě cvičení přerušte a poraďte se s lékařem.
Pro uživatele mladší 18 let doporučujeme koordinovat trénink s trenérem nebo zkušeným dospělým. Těhotné ženy by neměly využívat tréninkové lekce KickJourney bez výslovného lékařského povolení.
7.2. Není náhradou za odborné poradenství
Obsah, videa a analýzy poskytované KickJourney nepředstavují lékařské, fyzioterapeutické ani sportovně-medicínské poradenství. Nenahrazují vyšetření nebo léčbu kvalifikovaným lékařem nebo terapeutem.
7.3. Tréninkové metody
Sportovněvědní poznatky se neustále vyvíjejí. Snažíme se sladit náš obsah s aktuálními výzkumnými poznatky, ale nemůžeme zaručit, že veškerý obsah vždy odráží nejnovější stav sportovní vědy.
8. Práva a povinnosti KickJourney
8.1. Nositel práv
KickJourney a veškerý obsah, který jsme vytvořili na Platformě – včetně videí, tréninkových konceptů, analýz, grafiky a dalších materiálů – jsou chráněny autorským právem nebo jinými právy duševního vlastnictví. Veškerá práva k nim náleží výhradně KickJourney. Práva k obsahu, který zveřejníte, nejsou dotčena.
8.2. Dostupnost Platformy
Snažíme se nabízet Platformu a naše služby bez přerušení. Technicky způsobené výpadky, údržbové práce nebo vyšší moc však mohou vést k dočasným omezením. Budeme usilovat o co nejrychlejší obnovení dostupnosti, ale nemůžeme zaručit trvale bezporuchový provoz.
8.3. Údržbové práce
Jsme oprávněni dočasně odstavit jednotlivé služby nebo celou Platformu z důvodu údržby a oprav, pokud je to pro vás přiměřené.
8.4. Ukončení služeb
Vyhrazujeme si právo upravit nebo ukončit jednotlivé funkce nebo služby. Pokud jsou ukončeny placené služby, za které jste již zaplatili, může být na vyžádání provedena poměrná náhrada.
8.5. Opatření při porušení
V případě protiprávního chování nebo porušení těchto VOP si vyhrazujeme právo smazat obsah, dočasně zablokovat přístup nebo ukončit uživatelský účet. O tom vás budeme informovat e-mailem.
9. Povinnosti uživatele
9.1. Účelové využití
Platformu KickJourney, služby a zakoupený obsah smíte využívat pouze v rámci těchto VOP a pro soukromé, nekomerční účely. Zejména není povoleno šířit, zveřejňovat, reprodukovat nebo komerčně využívat obsah v jakékoli formě.
9.2. Přístupové údaje
Jste povinni zachovat důvěrnost svých přístupových údajů a nepředávat je třetím stranám. Pokud máte podezření na zneužití vašeho účtu, informujte nás prosím okamžitě.
10. Odpovědnost za vady
10.1. Zákonná ustanovení
Na nároky z věcných vad se vztahují zákonná ustanovení.
10.2. Žádná záruka úspěchu
Neprohlašujeme ani nezaručujeme, že používání KickJourney dosáhne konkrétních sportovních výsledků. Tréninkový úspěch je ovlivněn také individuálními faktory, jako jsou fyzické dispozice, předchozí zkušenosti a osobní nasazení, a může se proto značně lišit.
11. Odpovědnost
11.1. Obecně
Pokyny a tréninkové rady poskytované v rámci KickJourney je třeba pečlivě dodržovat. Pokud jsou při cvičeních používány pomůcky nebo vybavení, je vaší odpovědností zajistit, aby byly řádně funkční, nastavené a udržované.
11.2. Zásady odpovědnosti
Odpovídáme za nároky na náhradu škody vzniklé poškozením života, těla nebo zdraví, jakož i za porušení podstatných smluvních povinností. Odpovídáme také za škody způsobené úmyslným nebo hrubě nedbalým porušením povinností námi, našimi zákonnými zástupci nebo zástupci. Nad rámec toho jsou nároky na náhradu škody vyloučeny.
11.3. Odpovědnost za prosté nedbalosti
V případě porušení podstatných smluvních povinností z prosté nedbalosti je naše odpovědnost omezena na typicky předvídatelnou škodu v rámci smlouvy, ledaže jde o újmu na osobě nebo zdraví.
11.4. Promlčecí lhůta
Obecná promlčecí lhůta pro nároky na náhradu škody z věcných a právních vad je jeden rok od dodání. Závazná zvláštní zákonná ustanovení zůstávají nedotčena.
12. Práva k užívání obsahu KickJourney
Obsah nabízený na Platformě je chráněn autorským právem nebo jinak, v závislosti na zakoupené úrovni. Udělujeme vám jednoduché, nepřenosné a nezúčastněné právo na využívání tohoto obsahu výhradně pro soukromé, nekomerční účely v rámci těchto VOP. Šíření, veřejné zpřístupňování nebo reprodukce není povolena.
13. Uživatelský obsah a povinnosti
13.1. Žádná odpovědnost za obsah třetích stran
Za obsah, který nahrajete na Platformu (např. tréninkové videa k analýze), nesete výhradní odpovědnost vy. Tento obsah nepřijímáme za vlastní a nepřebíráme žádnou odpovědnost za jeho přesnost nebo kvalitu.
13.2. Zakázaný obsah
Při poskytování obsahu jste povinni dodržovat všechny platné zákony. Zejména je zakázáno:
- Poskytovat pornografický, násilný, rasistický, diskriminační nebo urážlivý obsah
- Porušovat práva třetích stran, zejména autorská, ochranná nebo osobní práva
- Přenášet obsah, k jehož sdílení nejste oprávněni
- Zasílat nevyžádanou reklamu, spam nebo řetězové dopisy
- Neoprávněně přistupovat k datům nebo systémům KickJourney
Jsme oprávněni kdykoli smazat nebo zablokovat nezákonný obsah.
13.3. Odškodnění
V případě, že porušíte zásady uvedené v čl. 13.2, jste povinni nás odškodnit na první výzvu od nároků třetích stran a zbavit nás odpovědnosti. To zahrnuje náhradu nákladů na právní obranu.
14. Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR a naší Zásadou ochrany osobních údajů, dostupnou v aktuálním znění na našich webových stránkách. Registrací u KickJourney souhlasíte s ukládáním a zpracováváním vašich údajů v nezbytném rozsahu.
15. Ukončení smlouvy
15.1. Smlouva o používání
Svůj uživatelský účet můžete kdykoli bez udání důvodu smazat. Veškerá data a obsah, který jste odeslali, budou poté smazány. Již zaplacené platby za probíhající předplatná nebudou v případě smazání účtu poměrně vráceny. Jsme rovněž oprávněni ukončit smlouvu o používání – nejdříve ke konci minimální doby nebo období obnovy – bez udání důvodu.
15.2. Zrušení předplatných
Každé předplatné musí být zrušeno samostatně – kdykoli, bez udání důvodu, ke konci minimální doby nebo období obnovy. Zrušení lze provést e-mailem na adresu support@kickjourney.pro nebo prostřednictvím nastavení příslušného obchodu s aplikacemi. Po zrušení předplatného zůstává váš uživatelský účet aktivní.
15.3. Mimořádné ukončení
Jsme oprávněni ukončit smluvní vztah bez výpovědní lhůty a s okamžitou účinností, pokud tyto VOP porušíte zvláště závažným nebo opakovaným způsobem, nebo pokud jste v prodlení se splatnými platbami přes upomínku.
16. Právo na odstoupení od smlouvy
16.1. Poučení o odstoupení
Pokud s námi uzavřete smlouvu o používání nebo smlouvu o předplatném či dalších službách, máte následující právo na odstoupení od smlouvy:
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení je čtrnáct dnů ode dne uzavření smlouvy.
Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. e-mailem):
KickJourney
E-mail: support@kickjourney.pro
Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačuje, aby bylo sdělení o uplatnění práva na odstoupení odesláno před uplynutím lhůty.
Důsledky odstoupení
Pokud odstoupíte od smlouvy, vrátíme vám neprodleně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaše oznámení o odstoupení, všechny platby, které jsme od vás obdrželi. Použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci. Pokud jste požádali o zahájení poskytování služby v průběhu lhůty pro odstoupení, zaplatíte nám přiměřenou částku odpovídající poměru již poskytnutých služeb do okamžiku, kdy jste nám sdělili své odstoupení.
16.2. Zánik práva na odstoupení
Právo na odstoupení zaniká u digitálního obsahu, pokud jsme zahájili plnění poté, co jste výslovně souhlasili a vzali na vědomí, že ztratíte právo na odstoupení po zahájení plnění.
17. Ochrana osobních údajů a změny
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s naší Zásadou ochrany osobních údajů, dostupnou v aktuálním znění na našich webových stránkách.
Vyhrazujeme si právo tyto VOP měnit. Budeme vás informovat e-mailem alespoň šest (6) týdnů před plánovaným datem účinnosti nové verze a upozorníme vás na vaše právo vznést námitku. Pokud v této lhůtě námitku nevznesete, jsou nové VOP považovány za přijaté.
18. Závěrečná ustanovení
18.1. Rozhodné právo
Na všechny právní vztahy mezi stranami se výhradně vztahuje rakouské právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). Ve vztahu ke spotřebitelům v Evropské unii se může v rozsahu závazných ustanovení ochrany spotřebitele také použít právo obvyklého bydliště spotřebitele.
18.2. Místo jurisdikce
Pro spory vyplývající z tohoto smluvního vztahu – s výhradou závazných zákonných ustanovení – je dohodnutou jurisdikcí Vídeň. Pro spotřebitele s bydlištěm v jiném členském státě EU se mohou uplatnit tam platná pravidla spotřebitelské jurisdikce.
18.3. Online řešení sporů
Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (ODR) na adrese ec.europa.eu/consumers/odr. Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou arbitrážní komisí.
18.4. Doložka oddělitelnosti
Pokud jsou nebo se stanou jednotlivá ustanovení těchto VOP zcela nebo zčásti neplatnými, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení. Namísto neplatného ustanovení se považuje za dohodnuté ustanovení co nejblíže hospodářskému účelu neplatného ustanovení.
19. Kontakt
KickJourney FlexCo
Lotte-Profohs-Weg 6/17
1220 Vídeň, Rakousko
E-mail: support@kickjourney.pro
Webové stránky: www.kickjourney.pro
Platnost od: května 2025