Política de privacidad

2.1. ¿Quién es responsable del tratamiento de datos?

El tratamiento de datos lo realiza el operador de la plataforma KickJourney. Nuestros datos de contacto se encuentran en la sección 8 de esta declaración.

2.2. ¿Cómo recopilamos tus datos?

Tus datos se recopilan de dos formas: por un lado, mediante la información que nos proporcionas activamente (p. ej., durante el registro, en el diario de entrenamiento o al subir vídeos). Por otro lado, ciertos datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas la aplicación (datos técnicos como información del dispositivo, sistema operativo, hora de acceso).

2.3. ¿Qué datos recopilamos y para qué los utilizamos?

Tratamos los datos personales que nos proporcionas como usuario. Recopilamos las siguientes categorías:

2.4. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tienes derecho en cualquier momento a recibir gratuitamente información sobre el origen, el destinatario y el fin de tus datos personales almacenados. También tienes derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la eliminación de dichos datos. Para todas las consultas: support@kickjourney.pro.

2.5. Herramientas de análisis y terceros

Al visitar nuestro sitio web y utilizar la aplicación, tu comportamiento puede ser analizado estadísticamente mediante cookies y programas de análisis. El análisis se realiza generalmente de forma anónima o seudónima.

3.1. Protección de datos

Tratamos tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos. La base jurídica del tratamiento de datos es en particular el art. 6 RGPD (consentimiento, cumplimiento del contrato, interés legítimo).

3.2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es KickJourney (datos de contacto, véase sección 8). El responsable en el sentido del RGPD es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales.

3.3. Revocación de tu consentimiento al tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento con efecto de futuro. Basta con una comunicación informal por correo electrónico a support@kickjourney.pro.

3.4. Derecho de reclamación

En caso de infracciones en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Austria: Autoridad de Protección de Datos (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Viena. Más información en www.dsb.gv.at.

3.5. Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos que tratamos sobre la base de tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato en un formato común y legible por máquina, o a que se transfieran a otro responsable, en la medida en que esto sea técnicamente factible.

3.6. Cifrado SSL/TLS

Nuestra aplicación y sitio web utilizan cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad. Puedes reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de http:// a https:// y aparece un icono de candado.

3.7. Información, bloqueo, eliminación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tienes en todo momento el derecho a recibir gratuitamente información sobre tus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el fin del tratamiento de datos, así como en su caso el derecho a su corrección, bloqueo o eliminación.

3.8. Oposición a correos electrónicos publicitarios

Nos oponemos expresamente al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de pie de página para el envío de publicidad e información no solicitada. Nos reservamos expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria.

4.1. Cookies

Nuestro sitio web y nuestra aplicación utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. Utilizamos:

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente al finalizar tu visita
• Cookies persistentes: Permanecen almacenadas hasta que las eliminas y nos permiten reconocer tu navegador en tu próxima visita
• Cookies técnicamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento de la aplicación y el sitio web (base jurídica art. 6 ap. 1 lit. f RGPD)

Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y solo permitirlas caso por caso. La desactivación de cookies puede limitar las funcionalidades.

4.2. Archivos de registro del servidor

Nuestro proveedor de hosting recopila y almacena automáticamente información en archivos de registro del servidor. Estos incluyen:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP (anonimizada)

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Base jurídica: art. 6 ap. 1 lit. f RGPD.

4.3. Período de conservación

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el respectivo fin de tratamiento o si existen obligaciones legales de conservación. Al eliminar tu cuenta de usuario, todos los datos asociados se eliminarán en un plazo de 30 días, salvo que existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

5.1. Analítica interna de la aplicación

Para analizar el comportamiento de uso en nuestra aplicación utilizamos herramientas de análisis anonimizadas. El análisis es seudónimo; la atribución a tu persona no nos es posible.

5.2. Google Tag Manager

Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager de Google LLC. Este servicio gestiona etiquetas del sitio web a través de una interfaz y no recopila por sí mismo datos personales.

5.3. Meta (Facebook) Pixel

Nuestro sitio web utiliza el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Con él podemos medir la eficacia de los anuncios publicitarios y definir grupos objetivo. Los datos recopilados son anónimos para nosotros. Más información y opciones de exclusión en facebook.com/about/privacy y youronlinechoices.com.

5.4. Firebase (Analítica de la aplicación)

Para el análisis técnico de nuestra aplicación utilizamos Firebase Analytics de Google LLC. Firebase recopila datos de uso seudónimos como la duración de la sesión, el tipo de dispositivo y los fallos de la aplicación. Más información en firebase.google.com/support/privacy.

6.1. YouTube (vídeos de entrenamiento)

Nuestro sitio web y nuestra aplicación pueden contener vídeos de YouTube incrustados de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Cuando reproduces un vídeo, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Más información en policies.google.com/privacy.

6.2. Apple App Store y Google Play

Al descargar y comprar a través de Apple App Store o Google Play se aplican las políticas de privacidad de la plataforma correspondiente. KickJourney no tiene ninguna influencia sobre los datos recopilados por Apple o Google.

6.3. Proveedores de servicios de pago

Los pagos se procesan a través de proveedores externos (p. ej., Apple In-App Purchases, Google Play Billing u otros). Estos procesan tus datos de pago según sus propias políticas de privacidad. KickJourney solo recibe una confirmación de pago anonimizada, sin datos bancarios ni de tarjeta de crédito.

6.4. Cloudflare

Utilizamos los servicios de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. («Cloudflare») para operar y asegurar nuestra plataforma. Cloudflare actúa como Red de Distribución de Contenidos (CDN) y Firewall de Aplicaciones Web (WAF) y enruta el tráfico entre tú y nuestros servidores. Cloudflare utiliza estos datos exclusivamente para proteger nuestra infraestructura, optimizar los tiempos de carga y garantizar la disponibilidad de nuestros servicios. Base jurídica: art. 6 ap. 1 lit. f RGPD. Cloudflare está certificado en el marco del EU-US Data Privacy Framework. Más información en cloudflare.com/privacypolicy.

6.5. WorkOS

Para la autenticación y gestión de cuentas de usuario utilizamos WorkOS, Inc., 340 S Lemon Ave #3717, Walnut, CA 91789, EE. UU. («WorkOS»). WorkOS nos proporciona una infraestructura segura para el inicio de sesión, el registro, SSO y la gestión de sesiones. Estos datos se tratan exclusivamente con fines de gestión segura de la identidad y no con fines publicitarios. Base jurídica: cumplimiento del contrato de uso (art. 6 ap. 1 lit. b RGPD). Más información en workos.com/legal/privacy.

7.1. Tus derechos como interesado según el RGPD

Como interesado, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD): Puedes solicitar información sobre los datos almacenados sobre ti
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): Puedes solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión (art. 17 RGPD): Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo determinadas condiciones
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Puedes oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con support@kickjourney.pro.

7.2. Derecho de reclamación

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En Austria: Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

7.3. Revocación de consentimientos

Un consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales puede revocarse en cualquier momento con efecto de futuro. Ten en cuenta que la revocación solo tiene efecto para el futuro. Los tratamientos realizados antes de la revocación no se ven afectados.

7.4. Derecho de oposición a la publicidad directa

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo (art. 21 ap. 2 RGPD). Tras una oposición, no trataremos más tus datos con fines de marketing directo.

7.5. Enlaces a otros sitios web

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de otros proveedores. Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a KickJourney. No tenemos ninguna influencia sobre si otros proveedores cumplen la normativa de protección de datos aplicable.

7.6. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable. La versión actual siempre se encuentra en nuestra aplicación y en nuestro sitio web. Para los cambios sustanciales te informaremos por correo electrónico.

KickJourney FlexCo

Lotte-Profohs-Weg 6/17

1220 Viena, Austria

Correo electrónico: support@kickjourney.pro

Sitio web: www.kickjourney.pro